Дом по проекту «Австрийский», 138м2

1.Почему Вы приняли решение заказать деревянный дом именно в нашей компании?

Мы долго смотрели в интернете отзывы и сайты различных компаний, и много где речь шла о том, что самый лучший зимний лес, но заинтересовались вашей компанией, т.к., когда мой муж просматривал Вашу информацию, у него сложилось впечатление, что ваша организация народ не дурит, и если сказали, что лес зимний, значит зимний (гарантия и т.д.). Позже уже поговорил с сотрудником организации (Менеджер Ольга — прекрасный специалист и вообще большая умница, моментально отвечала на все наши вопросы и ни на одну минуту мы не оставались без помощи консультативной.). Так в целом и сложилось положительное мнение о Вашей организации. Сейчас нам только собрали сруб, и еще о качестве говорить, наверное, рано (напишу позже, как осадка произойдет), но что касается, сервиса –высший бал и ребята, которые приезжали собирать сруб- большие молодцы! Все очень тактично, собрали быстро, ни одного лишнего звонка, просто волшебники, мы просто приезжали время от времени и видели, как растет наш домик любимый. Собрали сруб, он чистенький, зазоров нет, все ровно и аккуратно и даже когда уезжали, весь строительный мусор аккуратно в одну кучку собрали. Так что Вашей организации огромное спасибо, всем, кто собирал, прорабу Алексею (грамотный специалист), Ольге и Вашему руководителю, т.к. только хороший руководитель может создать команду, в которой сотрудники с такой максимальной самоотдачей и вниманием к клиенту, исполняют свои обязанности. Не люблю писать отзывы (ленюсь обычно), но вы МОЛОДЦЫ, для вас не жалко! Спасибо.

2. Дайте оценку качества проекта, по которому построен Ваш дом 1 2 3 4 5 — 5

3. Что бы Вы изменили в данном проекте?

Мы изменили с/у на первом этаже, чтобы «влезла» душевая кабинка и в доме было два места, где можно помыться. Изначально по проекту туда должна была поместиться только раковина и туалет. Уверена, это отличный проект, который имеет все необходимые помещения для комфортной жизни и при этом не громоздкий и нет лишних помещений, без которых можно легко обойтись. Проект будет пользоваться у вас популярностью, для тех клиентов, которые хотят построить дом, не потратив огромные деньги и с удовольствием в последствии убирать 140 квадратов гораздо проще, чем 200 с лишним (информация для чистоплотных домохозяек))), крыша простая двускатная – чем проще, тем меньше проблем в дальнейшем обслуживании, нет никаких переломов, в которых в последствии может скапливаться вода и многое другое.

4. Ваша оценка качества материала стен 1 2 3 4 5 — 5

Рано пока судить, конечно, т к еще не прошел этап усадки. Позже напишу свой комментарий после усадки дома, но пока можно сказать: лес чистеньки , светлый, не смотря , что к нам приехал в «жаркую» зиму 2014 года и был дождь, когда его привезли, нет никаких следов гниения пока.

5. Ваша оценка качества сборки 1 2 3 4 5 — 5

Ребята-профессионалы, совершенно не напрягали своим присутствием, все возникающие вопросы сами решали, работали быстро, всегда приветливые.

6. Ваша оценка качества обслуживания 1 2 3 4 5 — 5

Олечка- просто умница, не успевала я прислать ей вопрос, сразу же поступал ответ, обязательно развернутый, все по пунктам. Огромное ей спасибо.

7. Отзыв о работе компании

См. п. 1. Профессионалы, компания соответствует динамике 21 века, все быстро, аккуратно, ответственно.

8. Ваши предложения по улучшению нашей работы.

Единственное, что поправила, так это то, что отзывы покупателей просила бы писать после усадки дома, чтобы можно полностью было оценить качество леса и сборки.